作品档案

veTriage

帮助兽医诊所前台按结构化问题收集患宠来电信息，并交给适当的人处理。

作者／团队（公开署名）

Erin Downes VMD

原帖与作品入口

列出链接不代表当前可用，作者介绍不等于独立实测。

作品是什么

兽医诊所电话接诊分流PWA；成品首屏实际可读，完整工作流程未实测。

给谁用

接听患宠来电的诊所前台，以及后续接手的兽医助理和兽医。

问题或体验

临床人员不足、预约已满时，前台缺少医学训练且信息零散，需要识别需升级的情况并完整交接。

如何使用

先筛查需立即升级的信号 → 选择症状路径 → 收集可观察的病史 → 输出分类、授权下一步、沟通措辞和病历备注，由临床人员审阅。

得到什么

面向后续人员的结构化接诊与交接记录；系统输出不等于诊断或承诺处方。

关键机制

作者参赛说明将临床分流描述为确定性规则并分开医院容量；本轮当前公开PWA首屏标示No LLM runtime。官方结果文另称GPT-5.6支持接诊对话，版本和职责范围尚未核清，不能据首屏认定赛时完整流程均无LLM。

特点

不让预约已满改变患宠紧急程度，不让前台代替兽医作医疗决定。院内试用为作者自述，尚无独立验证。

赛事与结果依据

资料查阅日期：2026-10-10